F.A.Q. по помилкам
Ціни та тарифи
Замовити безкоштовну демоверсію
Пройти навчання
F.A.Q. по помилках. Рішення актуальних помилок
В цьому розділі описані рішення актуальних на сьогодні помилок в системі «M.E.Doc IS».
1. Помилка імпорту DBF файлу.
Текст помилки: «System.Reflection.TargetInvocationException: Виняток був викинутий ціллю виклику. —> System.InvalidOperationException: Провайдер ‘VFPOLEDB.1’ не зареєстрований на локальній машині. At System.Data.OleDb . OleDbServicesWrapper.GetDataSource (OleDbConnectionString constr, DataSourceWrapper & datasrcWrapper)»
Рішення:
Необхідно встановити Microsoft OLE DB Provider for Visual FoxPro. Це програмне забезпечення можна знайти на офіційному сайті Microsoft або в каталозі з встановленою системою «MEDoc» у каталозі Install / VFPOLEDBSetupVFPOLEDBSetup.msi (за замовчуванням — C: Documents and Settings / All Users / Application Data / Medoc / Medoc / Instal / VFPOLEDBSetupVFPOLEDBSetup.msi).
2. Помилка відкриття імпортованої податкової накладної (мережева версія системи «M.E.Doc IS»).
Текст помилки: «System.Exception: If rsTab.FldVal (” TAB1_A16 “) = 0 Then _ Input string was not in a correct format».
Причина:
На сервері встановлені неправильні регіональні налаштування.
Рішення:
На комп’ютері, на якому встановлена серверна частина системи «MEDoc», увійдіть в «Регіональні налаштування» (Панель управління) та змініть налаштування на український формат. Перейдіть на вкладку «Додатково» (Advanced) і виберіть «Застосувати ці параметри поточній обліковій записі та для стандартного профілю користувача» внизу вікна. Після цього необхідно перезавантажити сервер (Саме перезавантажити! Простого перезапуску служби ZvitGrp недостатньо).
3. Помилка FONTVERDANA.
Рішення:
Потрібно встановити шрифт Verdana.
4. Після оновлення системи спочатку з’являється помилка «1.xml», а потім ще кілька помилок з переліком таких таблиць, як FIRM, FORM, FORMPRT, HBBUDGET1, HBBUDGET8 та інших (перелік таблиць не постійний).
Рішення:
Дивіться рішення помилки № 2
5. Помилка DMF Scripta (може при встановленні оновлення).
Рішення:
Необхідно за допомогою рядка пошуку «Пуск» (Windows 7) або «Пуск — Виконати» (Windows XP) виконати наступні команди:
1) regsvr32 / u netplwiz.dll
2) regsvr32 netplwiz.dll
3) Regsvr32 jscript.dll
4) Regsvr32 nusrmgr.cpl
5) Regsvr32 / i mshtml.dll
6) Regsvr32 themeui.dll
7) Regsvr32 Vbscript.dll
6. Помилка при запуску системи «MEDoc» — «Zvit.fdb зайнятий іншим процесом»
Причина:
У користувача немає повних прав на використання каталогу з встановленою системою «MEDoc».
Рішення:
Ця помилка часто зустрічається у користувачів ОС Windows Vista та Windows 7. Потрібно запустити систему від імені адміністратора (права кнопка миші на ярлику запуску — запустити від імені адміністратора). В інших операційних системах потрібно дати повний доступ користувачу до каталогу системи «MEDoc».
7. При роботі в системі «MEDoc» в ОС Windows Server 2003 з’являється виключення, пов’язане з VBScript.
Наприклад:
«System.Exception:. FldVal (” TAB1_A6 “) =. FldVal (” TAB1_A7 “) +. FldVal (” TAB1_A8 “) +. FldVal (” TAB1_A9 “) +. FldVal (” TAB1_A10 “) + _
Overflow
Line: 55 Pos: 7 —> System.Exception:. FldVal («TAB1_A6») =. FldVal («TAB1_A7») +. FldVal («TAB1_A8») +. FldVal («TAB1_A9») +. FldVal (» TAB1_A10 «) + _
Overflow
Line: 55 Pos: 7
at DMFVbScript.VBScriptExecutor.RunCode (String Code, Boolean allowDebug)
at DMFVbScript.VBScriptExecutor.RunSub (String Code, String SubName, Boolean allowDebug)
Рішення:
Необхідно встановити патч KB955536 для ОС Windows Server 2003. Цей патч знаходиться в каталозі з встановленою системою «MEDoc» / Install/KB955536. Також можна завантажити цей патч за наступними посиланнями:
KB955536 Windows Server 2003 Eng x64
KB955536 Windows Server 2003 Rus x64
KB955536 Windows Server 2003 Eng x86
KB955536 Windows Server 2003 Rus x86
8. Після запуску системи з’являється помилка «Помилка при ініціалізації програми (0xc0000135). Для виходу з програми натисніть кнопку “Ок”»
Причина:
Не встановлено Microsoft. NET Framework 2.0 SP1.
Рішення:
Необхідно встановити Microsoft. NET Framework 2.0 SP1 (Саме цю версію! Не нижчу і не вищу). Це програмне забезпечення можна знайти в каталозі з встановленою системою «MEDoc» / Install/dotnetx86 (або файл dotnetx64 для 64-розрядних ОС).
9. В процесі надання підприємства в системі «MEDoc» на етапі заповнення даних про податкову інспекцію при натисканні кнопки «Далі» нічого не відбувається.
Причина:
На комп’ютері встановлена застаріла версія системи «MEDoc». Також це може статися через некоректну настройку реєстраційних даних в інтерфейсі програми.
Рішення:
Необхідно оновити версію системи до актуальної, отримавши останню версію з нашого сайту або звернувшись до технічної підтримки.
замовити продукт
ПІДПИСАТИСЯ НА НОВИНИ:
Потрібна консультація спеціаліста?
Зв'яжіться з нашим менеджером. Він докладно відповість на всі Ваші запитання.
Отримати консультацію